Tarifas

Nuestro departamento comercial trabaja para ofrecer tarifas a la medida de quiénes envían regularmente.

Empresas y PyMES pueden contactar con nuestros comerciales para obtener tarifas a medidas o para que le asesoren con sus necesidades de envío. 

Para contactar con el Departamento Comercial, tenés que llenar nuestro Formulario de Contacto para poder aplicar, luego se contactarán con vos nuestros asesores comerciales y, una vez que te acepten, vas a empezar a visualizar los descuentos para empresas.

En Boxfly trabajamos en una única dirección de atención personalizada al cliente, por lo que si ya completaste nuestro formulario, nuestro departamento comercial se pondrá en contacto con vos cuanto antes para realizarte una oferta personalizada.

No: el envío se paga online al contratarlo, y no al mensajero. Somos una plataforma web a través de la cual podés contratar tu envío completo al mejor precio, por lo que abonás la totalidad al momento de contratar nuestro servicio y no al finalizar el mismo.

Esto tiene varias ventajas para vos:

• Precio cerrado desde el inicio: cotizás con el destino, el peso y las medidas, y ves el precio antes de pagar. Incluye la recolección, el transporte, el seguro y la entrega.
• Retiro sin trámites: cuando pasa el transportista solo le entregás el paquete y la guía aérea impresa. No tenés que manejar efectivo ni firmar pagos en la puerta.
• Varios medios de pago: tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, MercadoPago y efectivo en Rapipago o Pago Fácil; y en moneda extranjera, PayPal o Zelle.

Si querés ver todas las opciones, entrá a pagos y facturación.

Lo pedís vos mismo, online y en el momento: cargás los datos de tu envío en el cotizador y ves el precio al instante, sin compromiso.

1. Entrá al cotizador: en nuestro formulario vas a encontrar el recuadro donde detallar los datos del paquete o sobre a enviar.
2. Elegí origen y destino: indicá desde dónde sale y a qué país va.
3. Cargá peso y medidas: es necesario que indiques el peso (en kg) y las medidas (en cm) de tu paquete.
4. Compará las opciones: vas a ver el servicio express y el económico, cada uno con su precio y su plazo estimado.

Un punto importante: las medidas y el peso deben ser fieles a la realidad para que el presupuesto no cambie después. Lo ideal es pesar y medir la caja ya embalada, con todo adentro.

Si tu envío es especial, como una mudanza o envíos frecuentes de una empresa, un asesor te arma una cotización a medida por WhatsApp, de lunes a viernes de 9 a 17 hs. Más información sobre precios en tarifas.

Porque compramos mejor: los precios que ofrecemos son bajos gracias a los acuerdos comerciales con los transportistas y al gran volumen de envíos que tenemos. Ese ahorro te lo trasladamos a vos.

Te ofrecemos hasta un 70% en envíos internacionales, sobre la tarifa publicada por el proveedor.

Y el precio bajo no significa menos servicio. Con Boxfly tenés:

• Envío puerta a puerta: retiramos en tu domicilio y el courier entrega en la dirección de destino.
• Seguro incluido: todos los envíos viajan asegurados, sin costo extra.
• Seguimiento en tiempo real: seguís el recorrido hasta la entrega.
• Todo online: cotizás, pagás y recibís la documentación sin moverte de tu casa.
• Asesores por WhatsApp: personas reales que te acompañan si tenés dudas.

Además, los envíos de particulares tienen Precio Mínimo Garantizado: si encontrás un precio más bajo para el mismo envío y transportista, lo igualamos.

Garantizamos que pagarás el precio más bajo del mercado para el mismo envío y transportista. Si encontrás uno más económico, lo igualamos.

En la práctica funciona así:

• Qué se compara: tiene que ser exactamente el mismo envío, es decir, el mismo transportista y servicio, con el mismo origen y destino, peso y dimensiones.
• Cómo lo pedís: nos contactás con el número de tu envío y una captura de pantalla de la web donde viste el precio más bajo, junto con su URL.
• Cómo lo igualamos: la diferencia queda como saldo a favor en tu cuenta, para usar en tu próximo envío.
• Para quién es: aplica a usuarios particulares. Las empresas ya cuentan con tarifas especiales.

La garantía se aplica sobre el precio del transporte; los servicios adicionales, como los seguros o los impuestos, quedan afuera. Es nuestra manera de comprometernos con el precio: cotizás tranquilo, sabiendo que no vas a pagar de más.

Más información: Precio mínimo garantizado.

La oferta aplica a un máximo de 3 envíos por usuario particular.

El tope tiene una explicación sencilla: el Precio Mínimo Garantizado está pensado para personas que hacen envíos puntuales, como mandar un regalo, una encomienda a un familiar o cajas con sus cosas. Las empresas no entran en esta garantía porque ya cuentan con tarifas especiales.

Qué tener en cuenta:

• Es por usuario: los 3 envíos se cuentan sobre tu cuenta de Boxfly.
• Mismo envío, mismo transportista: en cada caso, el precio que encontraste tiene que ser para el mismo transportista y servicio, con igual origen, destino, peso y dimensiones.
• Solo el transporte: se iguala el precio del transporte, no los servicios adicionales.

¿Enviás seguido o tenés un emprendimiento que vende al exterior? En ese caso te conviene hablar con nuestro equipo comercial para acceder a tarifas a medida: mirá el servicio para empresas y pymes.

Más información: Precio mínimo garantizado.

Una captura de pantalla del precio más bajo con la URL y detalles del envío (peso, dimensiones, origen, destino y transportista).

Para que podamos aprobarlo sin idas y vueltas, revisá que tu pedido tenga todo esto:

• Número de tu envío en Boxfly: el que contrataste y querés que igualemos.
• Captura de la página web: la pantalla del sitio donde viste el importe más económico, no la de los resultados de un buscador.
• URL de esa página: el enlace exacto donde figura el precio.
• Datos visibles en la captura: código postal de origen y de destino, peso, dimensiones del paquete, transportista, tipo de servicio y el precio ofrecido.

La igualación se hace cuando hay coincidencia exacta con lo que contrataste en Boxfly: mismo transportista y servicio, mismo origen y destino, mismo peso y medidas. Si algún dato no coincide, la comparación no es válida.

Podés enviarnos todo por nuestros canales de atención; un asesor lo revisa y te confirma el resultado.

Más información: Precio mínimo garantizado.

Podés hacerlo dentro del plazo estipulado desde la cotización original. Según las condiciones del Precio Mínimo Garantizado, ese plazo es de 48 horas a partir de la contratación del envío; una vez superado, ya no es posible aplicar la oferta.

Como el tiempo es corto, te recomendamos lo siguiente:

• Compará antes o apenas contratás: si viste un precio más bajo para el mismo transportista y servicio, no lo dejes para después.
• Guardá la prueba en el momento: hacé la captura de pantalla de la página y copiá la URL cuando ves el precio, porque las tarifas publicadas pueden cambiar.
• Mandanos todo junto: el número de tu envío en Boxfly, la captura y el enlace, con los datos del envío a la vista.

Una vez aprobado el pedido, la diferencia queda como saldo a favor en tu cuenta y lo vas a poder utilizar luego de 7 días hábiles, en tu siguiente envío.

Más información: Precio mínimo garantizado.

El descuento solo aplica al costo del transporte y no incluye servicios adicionales como seguros o impuestos.

Dicho de otra forma, lo que se compara y se iguala es el precio de llevar el paquete de un punto a otro. Quedan afuera:

• Seguros adicionales: la cobertura extra que decidas sumar a tu envío no entra en la comparación.
• Impuestos: los impuestos y aranceles que pueda cobrar la aduana del país de destino dependen de cada país y del valor de lo que enviás, no de la tarifa.
• Otros servicios opcionales: cualquier adicional que se contrate aparte del transporte.

También hay dos límites que conviene conocer: la garantía es para usuarios particulares (las empresas ya tienen tarifas especiales) y exige que el precio encontrado sea para el mismo transportista y servicio, con igual origen, destino, peso y dimensiones.

Si querés entender cómo se arma el precio de un envío, pasá por tarifas.

Más información: Precio mínimo garantizado.