¿Por qué mi envío internacional está retenido en la aduana?

Los retrasos en el despacho se producen por diversas razones. Algunos ejemplos incluyen:

- Falta documentación
- Información incompleta, faltante o inexacta en la documentación
- Documentación adicional que necesitan las agencias reguladoras
- Procesamiento requerido por agencias reguladoras adicionales
- Piezas faltantes del envío de piezas múltiples
- Si se requiere información adicional del remitente o del destinatario, Boxfly intentará comunicarse con ellos. Una vez que se cumplan todos los requisitos, se autorizará su envío para trasladarse a su destino final.