Centro de ayuda · Integración Tiendanube

¿Qué tengo que configurar en mi Tiendanube para enviar al exterior?

Estas son las cuatro cosas que hacen que Boxfly pueda darle precio a tu comprador:

  1. Peso y medidas de todos los productos. En cada producto y en cada variante: peso en kilos y alto, ancho y profundidad en centímetros. Si un producto del carrito no los tiene, Boxfly no puede calcular el envío y la opción no aparece. Cuidado con las unidades: 300 g se carga como 0,3 y 250 mm se carga como 25.
  2. Monedas. Boxfly calcula el envío en pesos (ARS) o en dólares (USD). Si habilitaste países que ven la tienda en otra moneda (por ejemplo euros o reales), esos compradores no ven Boxfly. Se cambia en Configuración > Idiomas y monedas.
  3. Tipo de cambio. Si vendés en dólares, Tiendanube usa el tipo de cambio que cargás vos y no se actualiza solo. Actualizalo seguido en Configuración > Idiomas y monedas > Tasas de cambio. Si queda viejo, tus productos se venden más baratos (o más caros) de lo que valen.
  4. Dirección de despacho. En Configuración > Centros de distribución tiene que estar la dirección desde donde despachás, con un código postal de solo números.

Recomendación: habilitá la tienda en inglés y con precios en dólares. A un comprador del exterior le da mucha más confianza.

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