Atención al cliente

Ofrecemos envíos internacionales, mudanzas y soluciones logísticas personalizadas.

Estos son los servicios, para que encuentres el que necesitás:

• Paquetería: encomiendas y cajas puerta a puerta por courier, a más de 200 destinos. Ver envío de paquetería.
• Documentación: cartas, sobres y papeles importantes, con seguimiento y entrega en mano. Ver envío de documentación.
• Mudanza internacional: retiro, embalaje, guardado, aduana y entrega en tu nuevo hogar, con un asesor que te acompaña.
• Empresas y pymes: tarifas a medida y asesoramiento comercial para quienes envían con regularidad o venden al exterior.
• Compras en el exterior: te ayudamos a traer tus compras de Estados Unidos y de China.

En todos los casos el trámite es online, retiramos a domicilio, el envío viaja asegurado y podés seguirlo en tiempo real. Si tu caso no entra en ninguna de estas opciones, escribinos y armamos una solución a tu medida.

Más información: Contacto.

Sí, utilizá nuestro cotizador en línea o envianos tu consulta desde el formulario.

Cotizar online lleva menos de lo que pensás:

1. Elegí el destino: el país al que querés enviar.
2. Cargá el peso y las medidas: del paquete o sobre ya embalado, en kilos y centímetros.
3. Mirá las opciones: ves al instante el precio del servicio express y del económico, con el plazo estimado de cada uno.
4. Si te sirve, contratá: completás los datos, pagás y programás el retiro a domicilio. Todo desde la misma página.

La cotización es gratis y sin compromiso, y el precio incluye el retiro, el transporte, el seguro y la entrega. Cargá medidas reales para que el precio no cambie después.

El formulario de contacto es el camino cuando tu caso necesita una cotización a medida: una mudanza internacional, envíos frecuentes de una empresa o una carga fuera de lo habitual. Un asesor la arma con vos.

Más información: Contacto.

Podés llamarnos, escribirnos por mail o enviarnos un mensaje por WhatsApp. Elegí la opción que prefieras.

Según lo que necesites, te conviene un canal u otro:

• WhatsApp: es el más ágil para dudas sobre un envío en curso, cambios en el retiro o consultas antes de contratar. Nuestros asesores atienden de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
• Mail: ideal cuando tenés que mandar documentación o dejar el detalle por escrito. Para temas de facturas, la casilla es facturacion@boxfly.net.
• Teléfono: si preferís hablar con una persona.
• Formulario de contacto: para pedir cotizaciones a medida, como mudanzas o envíos de empresas. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

En cualquier canal, tené a mano tu número de envío si ya contrataste: así el asesor ubica tu caso enseguida.

Y si solo querés saber cuánto sale un envío, no hace falta esperar a nadie: el cotizador online te da el precio al instante.

Más información: Contacto.