Centro de ayuda · Integración Tiendanube

¿Qué significa cada estado de mis ventas de Tiendanube en Boxfly?

  • Esperando el pago / Pago pendiente: el comprador todavía no pagó. Esperá a que se acredite antes de crear el envío.
  • Pagado: ya podés crear el envío.
  • Falta crear el envío: la venta está pagada y espera que confirmes el envío.
  • Por empaquetar / Empaquetado: cómo figura la preparación del pedido en Tiendanube.
  • Seguimiento enviado a tu cliente: el envío está creado y tu cliente ya tiene el número de seguimiento.
  • Enviado / Entregado: el paquete está en camino o ya llegó.
  • Cancelada / El cliente la canceló / Archivada: la venta ya no está pendiente.

Las ventas llegan al instante. Si alguna tarda, Boxfly igual las busca cada 5 minutos.

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