Centro de ayuda · Documentación necesaria

¿La guía aérea es obligatoria para enviar un paquete al exterior?

Sí, la guía aérea es obligatoria: se trata de la documentación que se usa tanto en la aduana argentina como en la aduana del país de destino para que el paquete pueda ser liberado.

Lo más importante es que siempre la tengas impresa antes de que pase el personal que la retira. Si no la tenés, no se van a poder llevar el paquete de ninguna manera y hay que reprogramar la recolección para otra fecha.

No tenés que armarla vos:

  • La genera Boxfly con los datos que cargás en el formulario de envío: remitente, destinatario, peso, medidas y el detalle del contenido con su valor.
  • Te llega por mail y también queda disponible en tu panel de usuario.
  • Se entrega en mano a quien retira, suelta y sin pegarla en la caja.

Si querés saber qué información lleva y cómo prepararla, mirá Documentación necesaria.

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